Cum cumpăr servicii de contabilitate de la un partener ContApp

Partenerii ContApp sunt firme de contabilitate sau experți financiari înregistrați în platformă. Prin profilul lor public, poți solicita o ofertă personalizată sau cumpăra direct un pachet de servicii.

Pasul 1: Găsește un partener

Navigare: Deschide pagina Experți ContApp (servicii.contapp.ro/experti).

Vei vedea lista partenerilor disponibili. Deasupra ei ai o bară de filtre care rămâne vizibilă când derulezi: poți căuta (căutarea pornește singură după ce scrii cel puțin 3 caractere) și poți filtra după:

• Județ (selectorul de județ)
• Categorie de servicii — o alegi din lista derulantă; lângă fiecare categorie vezi numărul de parteneri găsiți

Dacă nu găsești nimic, apasă Resetează filtrele. Calificările partenerului le vezi pe profilul lui, la „Expertiză”.

Apasă pe cardul unui partener ca să vezi profilul complet.

Pasul 2: Alege serviciul dorit

Pe pagina profilului partenerului vei găsi pachetele de servicii disponibile. Fiecare pachet afișează:

• Denumirea serviciului
• O scurtă descriere
• Prețul estimativ lunar (ex: „De la 150 RON / lună")

Există două tipuri de achiziție:

Apasă butonul „Cere ofertă” de lângă pachetul dorit.

Pasul 3: Completează formularul de ofertă

Formularul se deschide pe o pagină dedicată, în carduri numerotate: „Email-ul tău” (doar dacă nu ești autentificat), „Compania ta”, „Servicii dorite” și „Începerea contractului”.

Date de contact (doar dacă nu ești autentificat)

Dacă nu ai cont sau nu ești autentificat, vei fi rugat să completezi:

• Email — adresa ta de email
• Prenume și Nume
• Telefon

Dacă ai deja un cont ContApp cu acest email, vei fi invitat să te autentifici.

Compania ta

Sistemul are nevoie de datele firmei tale pentru a genera oferta corect.

Dacă ești autentificat și ai deja o companie în ContApp:

• Alege compania din opțiunile afișate (peste patru firme, ai o listă cu căutare)
• Sau apasă „Adaugă o companie nouă" ca să introduci alta (te întorci cu „Înapoi la companiile mele”)

Dacă ești vizitator sau adaugi o companie nouă:

1. Introdu CUI-ul firmei (codul unic de identificare)
2. Apasă butonul de căutare — datele firmei se completează automat din baza ANAF
3. Verifică datele: denumire firmă, județ, localitate, adresă
4. Completează numărul de telefon dacă nu a fost găsit automat

Serviciile dorite

Vei vedea lista serviciilor din pachetul ales:

• Serviciile obligatorii au eticheta „Necesar”, sunt bifate automat și nu pot fi debifate
• Serviciile opționale le poți activa sau dezactiva după nevoie
• Fiecare serviciu afișează prețul lunar estimativ

Apasă pe fiecare serviciu ca să-i deschizi descrierea completă.

Data de start

În cardul „Începerea contractului”, alege din selectorul de luni luna de la care dorești să înceapă serviciile. Poți selecta o lună din trecut dacă ai nevoie de servicii retroactive — costul pentru lunile anterioare va fi calculat și inclus în prima plată.

Sumar și trimitere

Sumarul stă într-o bară fixă în partea de jos a paginii, vizibil oricât derulezi:

• Prima plată — include eventualele luni retroactive
• Cost lunar — suma fixă din luna următoare

Dacă totul este corect, apasă „Cere ofertă”.

Pasul 4: Ce se întâmplă după trimitere

După ce ai trimis formularul:

1. Oferta este creată cu statusul „Ciornă" și ajunge la partener
2. Partenerul revizuiește oferta — poate ajusta prețurile sau detaliile dacă este cazul
3. Partenerul confirmă oferta — vei primi o notificare și un email cu detaliile comenzii
4. Se generează automat comanda și o factură proformă
5. Plătești factura — prin link-ul de plată din email sau direct din contul tău ContApp

Oferta poate fi consultată oricând la adresa primită pe email sau din contul tău (meniul de profil → Comenzi și oferte → tab-ul „Ofertele tale”). Pagina ofertei îți arată statusul, cumpărătorul și vânzătorul, serviciile incluse și „Ce urmează”.

Pasul 5: Plata

După confirmarea ofertei de către partener, vei primi pe email:

• O factură proformă cu suma de plată
• Un link direct pentru plata online (card bancar)

Metodele de plată disponibile depind de configurația partenerului (Stripe sau Netopia).

Întrebări frecvente

Cât durează până primesc oferta confirmată?

Depinde de partener. Dacă nu ai primit răspuns în câteva zile lucrătoare, poți contacta direct partenerul prin butonul „Contactează-mă" de pe profilul său.

Pot solicita oferte de la mai mulți parteneri?

Da. Poți accesa profilul oricărui partener și trimite solicitări separate.

Ce se întâmplă dacă nu am CUI (persoană fizică)?

Formularul de ofertă cere un CUI, deci îl poți folosi ca firmă sau ca PFA / II / profesie liberală. Dacă nu ai CUI (persoană fizică fără activitate autorizată), contactează direct partenerul.

Pot anula o ofertă?

Dacă oferta nu a fost încă confirmată (este în stare „Ciornă"), poți contacta partenerul pentru anulare. Odată confirmată și transformată în comandă, se aplică condițiile contractuale ale partenerului.

Serviciile se reînnoiesc automat?

Da. Serviciile lunare se reînnoiesc automat în fiecare lună în ziua stabilită în ofertă. Vei primi o notificare înainte de fiecare reînnoire.

Vezi și: Abonamentele mele.