Cum cumpăr servicii de contabilitate de la un partener ContApp

Partenerii ContApp sunt firme de contabilitate sau experți financiari înregistrați în platformă. Prin profilul lor public, poți solicita o ofertă personalizată sau cumpăra direct un pachet de servicii.

Pasul 1: Găsește un partener

Navigare: Accesează https://servicii.contapp.ro/experti/ din meniu sau direct din browser.

Vei vedea o listă cu partenerii disponibili. Poți filtra după:

• Județ
• Categorie de servicii
• Calificări

Dă click pe numele unui partener pentru a vedea profilul complet.

Pasul 2: Alege serviciul dorit

Pe pagina profilului partenerului vei găsi pachetele de servicii disponibile. Fiecare pachet afișează:

• Denumirea serviciului
• O scurtă descriere
• Prețul estimativ lunar (ex: „De la 150 RON / lună")

Există două tipuri de achiziție:

Apasă butonul „Solicită ofertă" de lângă pachetul dorit.

Pasul 3: Completează formularul de ofertă

Formularul se deschide pe o pagină dedicată și are mai mulți pași.

Date de contact (doar dacă nu ești autentificat)

Dacă nu ai cont sau nu ești autentificat, vei fi rugat să completezi:

• Email — adresa ta de email
• Prenume și Nume
• Telefon

Dacă ai deja un cont ContApp cu acest email, vei fi invitat să te autentifici.

Compania ta

Sistemul are nevoie de datele firmei tale pentru a genera oferta corect.

Dacă ești autentificat și ai deja o companie în ContApp:

• Selectează compania din lista afișată
• Sau apasă „Adaugă companie nouă" pentru a introduce una diferită

Dacă ești vizitator sau adaugi o companie nouă:

1. Introdu CUI-ul firmei (codul unic de identificare)
2. Apasă butonul de căutare — datele firmei se completează automat din baza ANAF
3. Verifică datele: denumire firmă, județ, localitate, adresă
4. Completează numărul de telefon dacă nu a fost găsit automat

Serviciile dorite

Vei vedea lista serviciilor din pachetul ales:

• Serviciile obligatorii sunt bifate automat și nu pot fi debifate
• Serviciile opționale le poți activa sau dezactiva după nevoie
• Fiecare serviciu afișează prețul lunar estimativ

Extinde fiecare serviciu (butonul ▼) pentru a citi descrierea detaliată.

Data de start

Alege luna de la care dorești să înceapă serviciile. Poți selecta o lună din trecut dacă ai nevoie de servicii retroactive — costul pentru lunile anterioare va fi calculat și inclus în prima plată.

Sumar și trimitere

În partea de jos a paginii vezi permanent un sumar:

• Prima plată — include eventualele luni retroactive
• Plată lunară recurentă — suma fixă din luna următoare

Dacă totul este corect, apasă „Trimite solicitarea".

Pasul 4: Ce se întâmplă după trimitere

După ce ai trimis formularul:

1. Oferta este creată cu statutul „Ciornă" și ajunge la partener
2. Partenereul revizuiește oferta — poate ajusta prețurile sau detaliile dacă este cazul
3. Partenereul confirmă oferta — vei primi o notificare și un email cu detaliile comenzii
4. Se generează automat comanda și o factură proformă
5. Plătești factura — prin link-ul de plată din email sau direct din contul tău ContApp

Oferta poate fi consultată oricând la adresa primită pe email sau din contul tău.

Pasul 5: Plata

După confirmarea ofertei de către partener, vei primi pe email:

• O factură proformă cu suma de plată
• Un link direct pentru plata online (card bancar)

Metodele de plată disponibile depind de configurația partenerului (Stripe sau Netopia).

Întrebări frecvente

Cât durează până primesc oferta confirmată?

Depinde de partener. Dacă nu ai primit răspuns în câteva zile lucrătoare, poți contacta direct partenereul prin butonul „Contactează-mă" de pe profilul său.

Pot solicita oferte de la mai mulți parteneri?

Da. Poți accesa profilul oricărui partener și trimite solicitări separate.

Ce se întâmplă dacă nu am CUI (persoană fizică)?

Momentan sistemul de oferte pentru parteneri este destinat firmelor (persoane juridice). Dacă ești persoană fizică, contactează direct partenereul.

Pot anula o ofertă?

Dacă oferta nu a fost încă confirmată (este în stare „Ciornă"), poți contacta partenereul pentru anulare. Odată confirmată și transformată în comandă, se aplică condițiile contractuale ale partenerului.

Serviciile se reînnoiesc automat?

Da. Serviciile lunare se reînnoiesc automat în fiecare lună în ziua stabilită în ofertă. Vei primi o notificare înainte de fiecare reînnoire.