Securitatea datelor în ContApp

Recomandări pentru utilizarea în siguranță a platformei

Important! NU marca emailurile ContApp ca fiind SPAM, altfel serverul ContApp nu mai trimite emailuri către tine, cum ar fi notificările de la e-Factura sau codul de autentificare.

Dacă ai marcat unul dintre emailurile ContApp ca spam, găsește un email de la ContApp în lista de mesaje primite și apasă pe butonul „Nu este spam”

În loc de a marca cu SPAM, te poți DEZABONA de la emailurile de oferte și noutăți fiscale. În fiecare email pe care îl trimitem ai buton de dezabonare.

Nu furniza parole sau codurile de la conturile tale niciunei alte persoane, în nicio circumstanță;
Nu permite accesul de la distanță la calculatorul sau telefonul tău;
Verifică autenticitatea domeniului contapp.ro . Adresa web trebuie să arate ca în fotografia de mai jos (în bara de adrese a browser-ului);
Atenție la emailurile trimise de către platforma ContApp către tine. Verifică dacă domeniul este autentic, exact ca în fotografia de mai jos.

Folosim doar două domenii principale:

contapp.ro;
ksv.ro.

Regula generală de verificare a unui domeniu este ca între denumire și codul țării să existe doar punctul ".".

Exemple:

Adresă web corectă: account.contapp.ro , suport.contapp.ro sunt subdomenii legitime ce aparțin ContApp.
Adresă web falsă: account.contapp.ru - este un website din Rusia care nu are legătură cu ContApp; sau contapp.exemplu.ro - nu este un subdomeniu ContApp.

Atenție: la nivel vizual, site-urile clonate pot arăta exact ca site-ul ContApp, doar adresa web poate face diferența dintre fals și autentic.

Pentru a verifica autenticitatea unui email, asigură-te că acesta este trimis de pe o adresă de forma [email protected] sau [email protected].

Adresă email corectă: [email protected] sau [email protected];
Falsă: [email protected] - nu aparține platformei ContApp;
Falsă: [email protected] - nu avem această adresă de email.

Important!

Angajații ContApp nu solicită niciodată parola contului tău din ContApp.
Angajații ContApp nu solicită niciodată accesul la calculatorul sau la telefonul tău .
Angajații ContApp nu realizează modificări în contul tău din platformă.

Autentificarea în 2 pași (2 FA)

Pentru accesul la platforma ContApp am implementat autentificarea în doi pași: parola de la cont și codul trimis pe email. Vezi aici articolul dedicat autentificării in 2 pași.

Dacă utilizezi domenii personale asigură-te că filtrele de SPAM permit primirea de emailuri de la ContApp.

Deși poate fi enervant, codul pe email crește foarte mult securitatea contului tău.

În felul acesta, eviți situația în care o persoană rău intenționată obține parola contului tău ContApp, îți accesează contul și trimite facturi către clienții tăi, înlocuind contul bancar cu unul propriu.

Recomandare: Utilizează autentificarea cu Gmail sau cu Apple. Este cea mai sigură și cea mai rapidă autentificare în ContApp și în alte platforme.

Descărcarea documentelor pe calculatorul tău

Verifică întotdeauna adresa de email a expeditorului înainte de a deschide atașamentele. Sub nicio formă nu deschide fișiere executabile (de exemplu, nume.exe).

Emailul poate proveni și de pe o adresă compromisă, a unui cunoscut căruia i-au fost furate datele de autentificare. Acestea sunt cele mai periculoase emailuri, deoarece scad nivelul de vigilență.

Recomandare: Folosește un software antivirus pe toate dispozitivele de pe care accesezi ContApp. Antivirusul poate detecta site-uri false sau periculoase, precum și atașamente email care conțin fișiere cu viruși.