Începe de aici. Informații utile pentru utilizarea ContApp.
Bine ai venit la ContApp!
Câteva lucruri pe care e bine să le știi din prima zi:
Cum te orientezi în aplicație
Din 12 octombrie 2026, ContApp are un design nou. Dacă ai folosit aplicația și înainte, la prima deschidere primești un tur scurt cu ce s-a schimbat. Pe scurt: meniul din stânga îți arată toate secțiunile, iar firma activă o schimbi din partea de sus a lui. Apasă Ctrl+K (⌘K pe Mac) ca să cauți orice pagină, firmă sau factură ori să adaugi rapid un document, și ? ca să vezi toate scurtăturile din tastatură.
Tot ce s-a schimbat, pe scurt, găsești în Noua interfață ContApp. Detalii găsești și în Meniul superior și în Lucrează ușor cu ContApp.
O singură adresă de email
Folosește în relația cu ContApp o singură adresă de email. ContApp permite să adaugi mai multe adrese de email dacă lucrezi cu mai multe persoane, dar nu este necesar ca o persoană să folosească mai multe adrese de email.
La plasarea unei comenzi, la trimiterea de emailuri către suport și în toate celelalte situații, folosește adresa de email pe care ai folosit-o la crearea contului. Adresa de email este identitatea ta în ContApp.
Evită marcarea emailurilor noastre ca spam
ContApp trimite diverse tipuri de emailuri. Notificările generate de sistem sunt necesare și utile, iar cele de marketing pot fi activate sau dezactivate din Profilul meu / Marketing.
Atenție! Nu marca emailurile ContApp ca SPAM!
Dacă marchezi un email ContApp ca SPAM, nu vei mai primi niciun email de la noi — nici de marketing, nici de sistem. Acest proces este automat: furnizorul nostru de email blochează orice trimitere către o adresă care a raportat spam.
Asta înseamnă că vei pierde și notificările importante, cum ar fi alertele că o e-factură nu a fost trimisă în SPV.
Vrei doar să nu mai primești emailuri de marketing? Apasă pe butonul de Dezabonare/Unsubscribe din email — nu pe SPAM.
Apasă pe Unsubscribe/Dezabonare și vei primi doar emailurile de administrare, care sunt importante - de exemplu dacă e-factura nu a fost trimisă.
Dacă din greșeală ai marcat ca fiind SPAM unul dintre emailuri, atunci caută în inbox-ul tău un email de la ContApp, deschide-l și apasă pe butonul Nu este SPAM.
Dacă ai șters toate emailurile de la ContApp, scrie-ne la [email protected] și cere-ne să-ți reactivăm adresa pentru emailurile ContApp.
Oprește blocarea reclamelor pentru ContApp
Extensiile de browser care blochează reclamele (de exemplu AdBlock sau uBlock) pot opri unele acțiuni din aplicație, cum ar fi descărcarea unei declarații sau salvarea datelor introduse.
Îți recomandăm să oprești aceste extensii pentru toate adresele ContApp (*.contapp.ro — de exemplu contabilitate.contapp.ro și account.contapp.ro).
Configurare program
Înainte de a te apuca serios de treabă, deschide paginile din ContApp ca să te familiarizezi cu programul și cu posibilitățile de configurare. Cât timp firma nu e configurată complet, în antet vezi un contor cu rotiță, de tipul „3/7”, care îți arată câți pași de configurare mai ai; când îl apeși, se deschide lista Primii pași în ContApp.
La început este important să faci configurările esențiale în program, ca să nu te blochezi când vrei să faci înregistrări.
Citește acest articol cu configurările esențiale din ContApp.
Cum înveți să folosești programul și cum înveți contabilitatea PFA
Am pregătit pentru tine tot ce ai nevoie pentru ca în câteva zile să stăpânești acest domeniu. Toate resursele le găsești aici.