Profil vânzări - Vânzător independent

Accesează Profil vânzări

Profilul companiei este pagina publică a firmei tale din lista de experți ContApp, unde clienții te găsesc, îți văd produsele și serviciile și îți pot scrie.

Sunt două tipuri de profil:

Vânzător independent – profilul standard pentru firmele și PFA-urile care își vând produsele sau serviciile;
Partener ContApp – profil special, cu acces la categorii și calificări dedicate partenerilor.

Editare profil

Accesează CRM → Profil vânzări (tab-ul Profil) pentru a completa sau edita informațiile companiei. Pagina are trei tab-uri: Profil, Termeni și Condiții și Confidențialitate.

Cardul „Detalii profil” (informațiile afișate pe pagina publică):

Nume profil - Numele afișat pe profilul public;
Identificator - partea de la finalul adresei profilului tău public (de exemplu: popescu-ioan-pfa), de minimum 6 caractere;
Activitate începută la - Când a fost fondată/înregistrată compania (o alegi din calendar);
Descriere scurtă - Un rezumat concis al activității companiei (minim 10 caractere);
Descriere profil - Prezentarea detaliată a activității tale (obligatorie, minimum 10 caractere), cu editorul de text (titluri, bold, italic, liste, link, „Șterge formatarea”);
Județ - Județul în care activează compania.

Categorie și calificări:

Categorie - Selectează categoria principală de activitate a companiei din lista disponibilă. Categoriile disponibile diferă în funcție de tipul profilului (Vânzător sau Partener);
Calificări - Selectează una sau mai multe calificări/certificări care descriu competențele companiei tale (lista caută pe măsură ce scrii). Calificările apar pe profilul public și ajută clienții să identifice furnizorii potriviți.

Informații de contact:

Aceste informații vor fi afișate pe pagina publică a profilului tău.

Persoană de contact - Numele persoanei responsabile;
Website - Adresa site-ului web al companiei;
Email - Adresa de email publică;
Telefon - Număr de telefon de contact.

Confirmă documentele legale în tab-urile Termeni și Condiții și Confidențialitate. Pe fiecare tab vezi eticheta „Confirmat” sau „Necesită atenție”.

Detalii despre cum le completezi găsești în articolul Documente legale.

Solicitare aprobare

După completarea profilului și confirmarea documentelor legale, poți solicita aprobarea profilului de către echipa ContApp: în cardul „Profil public” din dreapta, sub eticheta de stare, apeși „Solicită aprobarea profilului”. Butonul e gri cât timp mai lipsește ceva.

Stări posibile ale profilului:

În așteptare - Profilul nu este încă aprobat. Eticheta apare și înainte să trimiți cererea; după ce o trimiți, rămâne „În așteptare” cât timp echipa ContApp îl evaluează;
Aprobat - Profilul este verificat și vizibil public;
Refuzat - Profilul nu a fost aprobat — verifică motivul și corectează informațiile.

Vei fi notificat pe email cu rezultatul evaluării. Profilul e aprobat când eticheta din cardul „Profil public” (dreapta sus) arată „Aprobat”, pe verde. Profilul devine vizibil după aprobare.

Opțiuni Profil

În cardul „Vizibilitate”, rândul Status are trei opțiuni alăturate (Online / Offline / Automatic) și controlează disponibilitatea afișată pe profilul public:

Online - Mereu afișat ca disponibil;
Offline - Mereu afișat ca indisponibil;
Automatic - Se actualizează automat în funcție de activitatea recentă în cont.

Recenzii - Pornește comutatorul „Afișează recenziile” din cardul „Vizibilitate”, ca recenziile clienților să apară pe profilul public. Tot acolo, comutatorul „Afișează timpul mediu de răspuns” arată pe pagina publică cât de repede răspunzi de obicei.

Activare profil

Folosește comutatorul „Activ” din cardul „Vizibilitate” ca să alegi dacă profilul tău apare public. La final apeși Salvează (sau Ctrl+S / ⌘S) în bara fixă de jos; tot acolo ai „Vezi profilul” și, până la aprobare, „Previzualizează profilul”.

Un profil este vizibil public dacă sunt îndeplinite toate condițiile de mai jos:

Profilul este marcat ca Activ;
Profilul nu este refuzat de administrator;
Profilul este aprobat;
Compania are documentele legale confirmate (Termeni și Condiții + Politică de Confidențialitate).

Vezi și: Noua interfață ContApp, Profil vânzări – Partener ContApp.