Documente Legale
Înainte ca profilul companiei să poată fi activat și vizibil în lista publică de experți ContApp, trebuie să creezi și să confirmi două documente legale obligatorii:
- Termeni și Condiții - Regulile de utilizare a produselor/serviciilor oferite de compania ta;
- Politică de Confidențialitate - Modul în care compania ta gestionează datele personale ale clienților.
Atenție! Textul din documentele precompletate nu este potrivit pentru a fi publicat. Șterge textul completat automat și adaugă un text creat special pentru compania ta.
Pe tab-urile Termeni și Condiții și Confidențialitate din CRM → Profil vânzări vezi o etichetă: "Necesită atenție" înseamnă că documentul nu este confirmat, „Confirmat” că e gata.
Crearea și editarea documentelor
Redactează documentul direct în aplicație, în câmpul „Conținut document”, cu editorul de text (titluri, bold, italic, liste, link, „Șterge formatarea”).
Cerințe: Conținutul trebuie să aibă minim 50 de caractere.
După ce ai adăugat sau editat documentul, apasă butonul de confirmare din subsolul cardului, care conține numele firmei tale: „Publică termenii și condițiile firmei …” (respectiv „Publică politica de confidențialitate a firmei …”). Tot acolo, „Previzualizare” îți deschide documentul public; butonul devine activ abia după ce apeși butonul de confirmare.
După confirmare, clienții văd documentele pe pagina ta publică, la o adresă de forma servicii.contapp.ro/document/popescu-ioan-pfa/politica-de-confidentialitate (unde „popescu-ioan-pfa” e identificatorul profilului tău).
Recomandări
Actualizează documentele ori de câte ori modifici condițiile de vânzare sau politica de confidențialitate.
Dacă nu ești sigur ce să scrii, cere ajutorul unui avocat – mai ales pentru politica de confidențialitate, care trebuie să respecte regulile privind protecția datelor personale (GDPR).
Documentele sunt vizibile public — asigură-te că informațiile sunt corecte și complete.
Vezi și: Profil vânzări – Vânzător independent, Profil vânzări – Partener ContApp.